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湖南法治報(bào)訊（通訊員 陳靖雯 郭艷）8月23日一早，馬路鎮(zhèn)謝家溪村支書的帶領(lǐng)下，該村村民鄧某夫婦來(lái)到安化縣司法局馬路司法所，將一幅寫有“司法為民，心系百姓”的錦旗鄭重交到所長(zhǎng)彭團(tuán)云手中。“沒有你們司法所為我們夫妻奔波，我家兒子在外地意外死亡的事情不可能這么順利地得到解決，你們是當(dāng)之無(wú)愧為群眾解憂的好干部！”在馬路司法所，鄧某夫婦難以抑制自己的感激之情，激動(dòng)地說(shuō)到。

2023年7月27日，鄧某夫婦接到兒子在湘潭市務(wù)工時(shí)意外死亡的噩耗后，猶如晴天霹靂，悲痛不已的同時(shí)更是不知所措。在謝家溪村委的指引下，二人來(lái)到馬路鎮(zhèn)人民政府尋求幫助。在馬路鎮(zhèn)黨委政府指派下，馬路司法所所長(zhǎng)彭團(tuán)云第一時(shí)間安撫死者家屬情緒，并在了解相關(guān)情況后，連同馬路鎮(zhèn)人民政府應(yīng)急辦工作人員在當(dāng)天下午就驅(qū)車趕往事發(fā)地點(diǎn)湖南省湘潭市。調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解人員一方面傾聽死者家屬訴求，以理說(shuō)事、以案訴法，耐心做好死者家屬思想工作，引導(dǎo)雙方當(dāng)事人依法依規(guī)協(xié)商解決；一方面，堅(jiān)持情、理、法并用，與用人單位講解相關(guān)法律規(guī)定、分析利弊，盡量在法律允許的范圍內(nèi)讓雙方接受和滿意。

在調(diào)解初期，因雙方分歧較大，談判一度陷入僵局。由于鄧某夫婦屬于脫貧戶，為最大限度為其節(jié)約在外開支費(fèi)用，馬路司法所一行前后歷時(shí)5天，奔波近千里2次往返安化縣與湘潭市，經(jīng)過(guò)多輪協(xié)商后終于促使雙方就鄧某某意外死亡一事達(dá)成一致意見并簽訂協(xié)議。

短短幾天，奔波千里，在異地他鄉(xiāng)為人民群眾解決“急難愁盼”，是安化縣司法局馬路司法所堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)的縮影。作為基層一線司法行政單位，馬路司法所將繼續(xù)充分發(fā)揮化解基層矛盾糾紛前哨和堡壘作用，始終維護(hù)人民群眾利益。

作者：陳靖雯 郭艷

責(zé)編：楊紹銀

一審：楊紹銀

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)